Scharfman Messerschärfer (UUID: bf8c9edf-c350-422b-b655-50cc5501e22a) legt hiermit die Rechte und Pflichten fest, die Sie durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen akzeptieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Beschreibung der Dienstleistungen
Scharfman bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich des Schleifens, Polierens und der Wartung von Messern an. Unsere Dienstleistungen richten sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen und umfassen Optionen für mobile Abholung/Zustellung sowie den Versand per Post. Detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website.
2. Bestellung und Bezahlung
- Bestellabgabe: Sie können unsere Dienstleistungen über unsere Website oder über unsere Kommunikationskanäle bestellen. Die Bestätigung Ihrer Bestellung stellt den Beginn des Dienstleistungsvertrags dar.
- Preisgestaltung: Die Preise für das Messerschleifen und Zusatzleistungen sind auf unserer Website klar ersichtlich. Die Preise können je nach Länge, Art des Messers und gewünschten Zusatzleistungen variieren. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Für spezielle Aufträge oder Geschäftslösungen unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.
- Bezahlung: Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung oder zu einem anderen angegebenen Zeitpunkt. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf unserer Website aufgeführt. Die Messer werden erst nach Zahlungseingang an Sie zurückgesandt.
3. Abholung und Zustellung
- Mobiler Service: In unseren vereinbarten mobilen Servicegebieten können wir Ihre Messer an Ihrer Adresse abholen und nach Bearbeitung wieder an Ihre Adresse liefern. Die Verfügbarkeit und die Bedingungen des mobilen Service sind auf unserer Website angegeben.
- Versand per Post: Sie können uns Ihre Messer per Post zusenden. Beim Versand per Post ist der Kunde für die sichere Verpackung der Messer verantwortlich. Detaillierte Verpackungsanweisungen finden Sie auf unserer Website. Die Versandkosten (Hin- und Rückversand) gehen, sofern nicht anders angegeben, in der Regel zu Lasten des Kunden.
4. Schleifen und Qualitätsgarantie
- Professionelles Schleifen: Alle Messer werden in unserer Werkstatt von erfahrenen Schleifmeistern sorgfältig von Hand geschliffen, wobei Material, Design, Geometrie, Stahlart und Verwendungszweck des Messers berücksichtigt werden.
- Qualitätsgarantie: Wir garantieren eine fachgerechte und hochqualitative Ausführung unserer Schleifarbeiten. Sollten Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von [Anzahl Tage, z.B. 7 Tagen] nach Erhalt der Messer, damit wir eine Lösung finden können.
- Haftung für Schäden: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung beim Versand durch den Kunden entstehen. Wir haften nur für Schäden, die nachweislich während des Schleifprozesses in unserer Werkstatt oder durch unseren Transport verursacht wurden. Unsere Haftung ist auf den Wert der jeweiligen Dienstleistung oder den Zeitwert des Messers begrenzt.
5. Datenschutz
Scharfman verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz, DSG) zu schützen. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
6. Änderungen der AGB
Scharfman behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Es obliegt dem Kunden, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren. Für bereits abgeschlossene Dienstleistungsverträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, sind die Gerichte am Sitz von Scharfman Messerschärfer zuständig.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
[Datum der letzten Aktualisierung, z.B.: Datum: 22. Juli 2025]